Einführung
In dieser Datenschutzerklärung informiert Salönchen GmbH (nachfolgend “wir” oder “Salönchen”) Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Webseite und der Nutzung unserer Dienste, Angebote und Produkte (nachfolgend “Dienste”). Wir informieren Sie darüber, wer für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten wir erheben, für welche Zwecke wir diese Daten verarbeiten und an wen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Ausserdem teilen wir Ihnen mit, wie lange wir Ihre Daten bearbeiten, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (falls erforderlich) und welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Daten, die bereits in unserem Besitz sind oder in Zukunft bei uns eingehen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren können. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite unter www.salonchen.ch.
Unter “Personendaten” verstehen wir alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls auch IP-Adressen und Geräte-IDs. Der Begriff “Daten” in dieser Datenschutzerklärung umfasst neben Personendaten auch nicht personenbezogene und anonymisierte Informationen. Unter “Bearbeitung” oder “Bearbeiten” verstehen wir jegliche Art von Datenverarbeitung, unabhängig von den verwendeten Methoden und Verfahren, einschliesslich Erhebung, Speicherung, Nutzung, Änderung, Weitergabe, Archivierung oder Löschung von Daten.
Wenn Sie uns Personendaten von anderen Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerklärung kennen, und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen dazu berechtigt sind. Aus Ihrer E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob Sie diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem Ihr Kommentar freigegeben wurde, ist Ihr Profilbild öffentlich im Kontext Ihres Kommentars sichtbar.
Verantwortlicher Kontakt
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen gemäss dieser Datenschutzerklärung ist Salönchen GmbH, Güterstrasse 223, 4053 Basel, Schweiz. Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Datenschutzes können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info(at)saloenchen.ch kontaktieren. Zusätzlich steht Ihnen und den Aufsichtsbehörden in der EU unsere Datenschutzvertreterin zur Verfügung. Sie kann unter folgender Adresse per Post erreicht werden: VGS Datenschutzpartner UG, Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, Deutschland, oder per E-Mail: info@datenschutzpartner.eu.
Kategorien der bearbeiteten Daten
Bei der Nutzung unserer Dienste (Mycockpit von LocalSearch) und im Kontakt mit Salönchen (z. B. beim Besuch unserer Webseite, der Verwendung einer unserer mobilen Apps oder anderer digitaler Dienste, beim Vertragsabschluss, der Registrierung und der Anmeldung im Nutzerkonto oder im Kontakt mit unseren Mitarbeitenden) erheben wir bestimmte Daten. Grundsätzlich erhalten wir diese Daten direkt von Ihnen. In bestimmten Fällen können wir Daten von Dritten erhalten (z. B., wenn Drittpersonen über einen unserer Dienste eine Bewertung oder einen Kommentar abgeben, der sich auf Sie bezieht, wenn Ihr Arbeitgeber uns Ihre Kontaktdaten mitteilt oder wenn ein Unternehmen, mit dem Sie eine Vertragsbeziehung haben, uns Daten übermittelt). Darüber hinaus können wir Daten von Dritten oder aus öffentlichen Quellen beziehen.
Zu den Personendaten, die wir verarbeiten können, gehören:
1. **Daten bei Registrierung für einen unserer Dienste:** Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Zivilstand, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung, Foto, Angehörige, Mitarbeitende, Sprache, Zahlungsinformationen, Zugangsdaten, Interessen, Informationen zur Werbung, Opt-ins und Opt-outs, usw.
2. **Daten zu Angeboten und abgeschlossenen Verträgen:** Hierzu zählen Vertragsdaten wie Vertragsdatum, Vertragsart, Vertragsinhalt, Vertragsprodukt, Vertragsparteien, Vertragslaufzeit, Vertragswert, Vertragsanpassungen, Zahlungsdetails, Kontaktdaten, Ansprechpartner, Rechnungs- und Korrespondenzadressen, Kundenfeedback, Kündigungen, Streitigkeiten, usw.
3. **Daten bei der Nutzung unserer Dienste:** Dies umfasst Daten, die von registrierten und nicht registrierten Nutzern bei der Nutzung unserer Dienste (einschliesslich eventuell eingebundener Drittdienste) erfasst oder offengelegt werden. Dazu gehören IP- und MAC-Adressen bzw. Device-IDs, Cookies, aufgerufene Seiten, eingegebene Suchbegriffe, Dialogfelder, Reservierungen, Bewertungen, Zeitpunkt und Dauer der Besuche, Klicks, Reaktionen auf Angebote von Salönchen und Dritten, Referrer-/Exit-URLs, Informationen zum Zeitpunkt der Nutzung, Browsertyp und Betriebssystem, verwendetes Gerät und Internetdienstanbieter, übertragene Datenmengen. Hierzu gehören auch Daten, die über diese Dienste veröffentlicht werden, wie Bilder, Texte, Kommentare, Bewertungen, Videos, usw. Wir können Personendaten aus einem unserer Dienste mit Daten aus einem anderen Dienst zusammenführen.
4. **Daten im Kontakt mit uns:** Dies umfasst die Kommunikation per Brief, Telefon, Fax, E-Mail, Text- und Bildnachrichten (SMS/MMS), Videonachrichten, Instant Messaging, Voice, Reaktionen auf die Kommunikation und Angebote von Salönchen, bevorzugte Kommunikationskanäle, usw.
5. **Daten bei der Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen und Ähnlichem.**
6. **Standortbezogene Daten:** Bestimmte Dienste (z. B. search.ch, local.ch und localcities.ch) können standortbezogene Daten erfassen und speichern, wenn die Geolocation-Funktion auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
7. **Daten von anderen Konzerngesellschaften und Dritten:** Daten, die uns andere Konzerngesellschaften und Dritte im Rahmen von Geschäftsbeziehungen zur Verfügung stellen, wie Verzeichnisdaten, Adressdatenbanken, Bonitätsdaten, Informationen zu unternehmensinternen Kontaktpersonen und Segmentierungskriterien.
8. **Daten aus öffentlichen Quellen:** Daten aus öffentlichen Quellen wie Handelsregistereinträgen und anderen öffentlichen Verzeichnissen.
Diese Daten sind nicht in jedem Fall Personendaten. In der Regel können wir Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste ohne Registrierung (z. B. über ein Nutzerkonto) anfallen, nicht einzelnen Personen zuordnen. In Einzelfällen kann dies jedoch in Kombination mit anderen Daten möglich sein.
Die Bereitstellung bestimmter Personendaten kann notwendig sein, um Vertragsbeziehungen aufzunehmen und abzuwickeln sowie die damit verbundenen vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir in der Regel keinen Vertrag abschliessen oder erfüllen oder einen bestimmten Dienst erbringen. Die Protokollierung von Zugriffen auf unsere digitalen Dienste und die Erhebung von Verbindungsdaten, wie z. B. der IP-Adresse, erfolgen automatisch bei der Nutzung und können nicht für einzelne Nutzer deaktiviert werden. Wenn Sie mit der Erhebung solcher Daten nicht einverstanden sind, sollten Sie auf die Nutzung unserer Dienste verzichten.
Veröffentlichung und Weitergabe von Daten
Einige unserer Dienste beinhalten die Veröffentlichung von Daten. Veröffentlichte Daten können in der Regel weltweit, auch ausserhalb der Schweiz, abgerufen werden. Beispielsweise sind die publizierten Verzeichnisdaten öffentlich zugänglich, wie auf local.ch, search.ch, localcities.ch, anbieter-vergleich.ch, renovero.ch und in gedruckten Verzeichnissen, usw. Auch Daten, die mittels entsprechender Funktionen unserer Dienste veröffentlicht werden (z. B. Beiträge, Bilder, Texte, Videos, Kommentare, Bewertungen, usw.), können der Öffentlichkeit zugänglich sein. Dies gilt auch für den zugehörigen Benutzernamen. Veröffentlichte Daten können von uns oder Dritten auch auf anderen Plattformen und in anderen Medien, gegebenenfalls in angepasster Form, veröffentlicht werden. Daten, die über unsere Dienste veröffentlicht werden, können möglicherweise von Suchmaschinen wie Google indexiert oder von Dritten weiterverbreitet werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher können solche Daten auch weiterhin öffentlich in jedem Land der Welt verfügbar sein, selbst nachdem sie von uns gelöscht wurden.
Vertragspartner
Wir können Daten an Vertragspartner (beispielsweise Vertriebspartner, Dienstleister, Kunden, Lieferanten, Finanzunternehmen, etc.) weitergeben. Das geschieht beispielsweise für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, für das Angebot bestimmter Dienste, für den Abgleich, die Validierung und Aktualisierung von Datenbanken (einschliesslich zentraler Adress- und Kontaktdatenverzeichnissen von uns und unseren Vertragspartnern), für Inkasso- und Marketingzwecke, für die Analyse der Nutzung und den Betrieb unserer Dienste, Systeme und Infrastruktur, für die Zahlungsabwicklung sowie Factoring. Mögliche Empfänger können auch Käufer oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen davon sein. Vertragspartner können Zugang zu Personendaten erhalten und diese für eigene Zwecke (beispielweise für die Vertragserfüllung oder die Erfüllung eigener rechtlicher Verpflichtungen) bearbeiten. Sie sind dabei selbst verpflichtet, anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Vertragspartner, die Personendaten erhalten können, können sich in beliebigen Ländern befinden, insbesondere in der Schweiz, in Ländern der EU und des EWR und in den USA.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden. Einige Personendaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von zehn Jahren oder mehr. Darüber hinaus können wir Personendaten mindestens für die Dauer der anwendbaren Verjährungsfristen speichern, die in vielen Fällen fünf oder zehn Jahre betragen. Personendaten, die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen (z. B. Protokolle, Logs, Analysen usw.) und die keine solchen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen haben, werden in der Regel früher gelöscht, wenn wir kein Interesse mehr an der Verarbeitung haben. Daten können auch in anonymisierter Form länger aufbewahrt werden. Sofern keine ausdrückliche vertragliche Vereinbarung besteht, sind wir nicht verpflichtet, Daten für eine bestimmte Dauer aufzubewahren.
Cookies, Webanalyse- und Trackingtools sowie andere Technologien
Wir verwenden verschiedene gängige Technologien, um Daten zu erfassen, zu speichern und auszuwerten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie des jeweiligen Dienstes.
Social Media Plugins und Einbindung von Angeboten Dritter
Wir integrieren Social Media Plugins (z. B. Facebook, Twitter) in unsere Dienste, um das Teilen von Inhalten auf diesen Plattformen zu erleichtern.
Beim Besuch unserer Dienste, die solche Plugins enthalten, kann automatisch eine Verbindung zum Server des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei werden bestimmte Daten wie der Zeitpunkt des Besuchs, der Browsertyp und die IP-Adresse erfasst und gespeichert. Wenn Sie bei einem dieser Anbieter ein Benutzerkonto haben, können diese Informationen Ihrem Profil zugeordnet werden. Interagieren Sie mit diesen Plugins (z. B. durch Klicken auf den “Gefällt mir”-Button oder das Abgeben eines Kommentars), werden auch diese Informationen an den Anbieter übertragen, gespeichert und gegebenenfalls veröffentlicht. Bei der Verwendung eines Social-Login-Dienstes (z. B. Facebook-Connect) kann der Anbieter uns auch Personendaten wie Name, E-Mail-Adresse und Profilbild übermitteln, die bei ihm über Sie hinterlegt sind.
Darüber hinaus binden wir Angebote Dritter in unsere Dienste ein, die es Ihnen ermöglichen, mit Kunden, anderen Nutzern von Salönchen und Dritten zu interagieren, beispielsweise um Reservierungen vorzunehmen oder Bewertungen und Kommentare abzugeben. Hierbei werden die angegebenen Daten an diese Dritten weitergeleitet oder direkt von ihnen verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen dieser Dritten gelten.
Rechte betroffener Personen
Jede betroffene Person hat das Recht, Auskunft über die sie betreffenden Personendaten zu erhalten. Zudem besteht das Recht, die Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden Personendaten zu verlangen sowie die Verarbeitung von Personendaten einzuschränken oder dagegen zu widersprechen. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, kann diese jederzeit widerrufen werden.
In bestimmten Fällen haben betroffene Personen das Recht, die von ihnen generierten Daten bei der Nutzung von Online-Diensten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, das die weitere Nutzung und Übermittlung ermöglicht. Die Ausübung dieser Rechte erfordert in der Regel eine eindeutige Identitätsbestätigung.
Um Ihre Rechte auszuüben, klicken Sie bitte hier.
Wir behalten uns vor, die Rechte der betroffenen Personen im Rahmen des geltenden Rechts einzuschränken, z. B. durch die Nichterteilung vollständiger Auskünfte oder die Nicht- oder teilweise Löschung von Daten. Bitte beachten Sie, dass die Löschung von Personendaten dazu führen kann, dass bestimmte Dienste ganz oder teilweise nicht mehr verfügbar oder nutzbar sind.
Wenn wir automatisierte Entscheidungen treffen, die rechtliche Auswirkungen auf betroffene Personen haben oder sie erheblich beeinträchtigen, können betroffene Personen die Überprüfung und Überarbeitung solcher Entscheidungen verlangen, oder sie können
von Anfang an eine manuelle Überprüfung verlangen, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist. In diesem Fall können betroffene Personen bestimmte automatisierte Dienste möglicherweise nicht mehr nutzen. Die betroffenen Personen werden separat über solche Entscheidungen informiert.
Jede betroffene Person hat das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).